Karta pacienta

Hlavička karty pacienta

Hlavička obsahuje

• Jméno pacienta
• Kategorizaci pacienta
• Věk
• Číslo pojišťovny - V rámci VIZITu je implementováno napojení na API VZP, které umožňuje ověřovat mimo jiné příslušnost pacienta k pojišťovně a platnost pojištění. Před číslem pojišťovny se nachází tlačítko , pakliže máte v nastavení uživ. účtu (více se dozvíte zde https://podpora24.freshdesk.com/support/solutions/articles/80001156669-b2b-rozhran%C3%AD-kontrola-poji%C5%A1t%C4%9Bn%C3%AD-pacienta zavedený komerční certifikát, který je zaveden u VZP, kliknutím na toto tlačítko vyvoláte ověření platnosti pojištění a příslušnosti k pojišťovně u pacienta.
• Rodné číslo
• Hl. diagnóza
• Bezpečnostní kód (více v sekci Účet pacienta)
• Adresa
• PSČ - Město
• Telefon
• Email
• Veřejný telefon
• Veřejný email
• Poznámku ke kartě pacienta

Změny informací v rámci hlavičky karty pacienta lze provádět po kliknutí na Upravit. Po kliknutí na toto tlačítko se vám otevře editace karty pacienta. 

Jednotlivá pole, která jsou v sekci editace karty pacienta

Základní údaje

• titul před
• Jméno
• Příjemní
• titul za
• rodné číslo - pokud zadáváte rodné číslo, které neodpovídá validaci českého (slkovenského) rodného čísla, je třeba zvolit, že se jedná o rodné číslo z jiné země. Klikněte na CZ/SK a vyberte hodnotu Jiná země
• Datum narození - je odvozeno z rodného čísla, pokud by se jednalo o rodné číslo cizince, může dojít ke špatnému vyhodnocení. Zde tedy máte možnost upravit datum narození pacienta.
• Datum úmrtí
• Váha
• Pohlaví - odvozuje se z rodného čísla
• Email - jedná se o primární email pacienta
• Telefon - jedná se o primární tel. kontakt pacienta
• Dodatečný email
• Dodatečný telefon

Pojištění

• Číslo pojištěnce - u českých a slovenských pacientů se zpravidla shoduje s rodným číslem. V případě cizinců se ovšem relativně často rodné číslo od čísla pojištěnce liší
• Číslo průkazu pojištěnce - není povinné pole, v případě vyplnění kontroluje platnost kartičky pojištěnce
• Měsíc - platnost do Měsíc
• Rok - platnost do Rok
• Pojišťovna - vybíráte pojišťovnu, u které je pacient pojištěn
• Typ pojištění - typ pojištění pacienta (zpravidla bývá Veřejné zdravotní pojištění ČR popř. u českých pacientů pracujících v zahraničí pak zpravidla bývá Pojištění EU - jev častější v příhraničních oblastech)

Další

• Kategorizovat pacienta - v této sekci můžete přiřadit pacienta do kategorie či kategorií
• Kód dg. - zde vybíráte hlavní diagnózu pacienta, která se následně automaticky vyplňuje do výkazů na pojišťovny. Hodnotu má zpravidla smysl vyplňovat u amb. specialistů a specializovaných péčí, diagnóza se vybírá z číselníku. Lze vyhledávat jak slovním názvem, tak kódem dg.
• Kód doplňkové dg. 1 - doplňková dg.,která se propisuje na výkazy na pojišťovnu, pro práci s tímto polem platí stejná pravidla jako pro Kód dg. - tedy hlavní diagnózu
• Kód doplňkové dg. 2 - doplňková dg.,která se propisuje na výkazy na pojišťovnu, pro práci s tímto polem platí stejná pravidla jako pro Kód dg. - tedy hlavní diagnózu

Komentář

K pacientovi je možné zadat dvě poznámky/komentáře, které se následně zobrazují pod hlavičkou karty pacienta. Tyto komentáře fungují jako wysiwyg editor, text tedy lze formátovat. Poznámka nemá proměnné a nikam se dále nepřenáší. Slouží pro interní účely.

Kontaktní údaje

• Vyhledat adresu - Vyhledávání adresy funguje tak, že je třeba zadat ulici a číslo popisné, systém prochází existující adresy a nabízí výsledky vyhledávání, následně pak stačí vybrat adresu, kterou chcete a doplní se všechny potřebné informace - tedy:
  • PSČ
  • ČÁST OBCE
  • OBEC
  • ULICE
  • ČÍSLO POPISNÉ
  • ČÍSLO ORIENTAČNÍ

DOPORUČUJEME DO SYSTÉMU ZAVÉST CERTIFIKÁT ČSSZ, DÍKY NĚMUŽ LZE NAČÍST AKTUÁLNÍ ADRESU PACIENTA Z ČSSZ, ANIŽ BY BYLO TEBA ADRESU ZADÁVAT RUČNĚ.

• VEŘEJNÝ EMAIL
• VEŘEJNÝ TELEFON

Osobní doklad

• Druh dokladu - vybíráte, zdali chcete zadat číslo občanského průkazu nebo cestovního pacu
• Číslo dokladu - zadáváte číslo dokladu

Notifikace

• SUKL notifikace - vybíráte cestu, jakou budou odesílány např. eRecepty ze strany SUKL, tyto notifikace jsou zasílány na primární tel. kontakt

Zaměstnání

V této sekci můžete zadat informace o zaměstnání pacienta. 

Výpis návštěv v kartě pacienta

V rámci karty pacienta se pod hlavičkou vypisují jednotlivé návštěvy, které jsou seřazeny chronologicky - od nejnovější po nejstarší. Zobrazení návštěv si může uživatel nastavit dle vlastních preferencí (více o nastavení zobrazení naleznete v sekci Nastavení uživatele - https://vizitapp.freshdesk.com/a/solutions/articles/80001056526).

"Administrativní zobrazení - primární zaměření na rychlou možnost kontroly vykazované péče a generování dokumentů

Zobrazení celý text a přehled zpravidla volí uživatelé, kteří poskytují přímou péče. Díky tomuto zobrazení vidí obsah dekurzů.

Přišpendlení návštěvy

V rámci karty pacienta máte možnost si "přišpendlit" návštěvu nahoru - tedy jako první. Doporučujeme přišpendlovat velmi omezené množství návštěv - ideálně jedna či dvě. 

Pakliže chcete návštěvu přišpendlit, je třeba kliknou na tlačítko s piktogramem špendlíku
, které se nachází za tlačítkem pro duplikaci návštěvy a za tlačítkem pro úpravu/zobrazení návštěvy.

Přišpendlená návštěva jakýmkoliv uživatelem se zobrazuje jako přišpendlená všem uživatelům - globálně. 

Dock

V pravé části karty pacienta(i každé návštěvy) najdete DOCK. Dock zobrazený v kartě pacienta obsahuje aktuální/poslední zadaná data. Více o DOCKu z pohledu uživatele naleznete v článku Zadávání dat do DOCKu na adrese https://vizitapp.freshdesk.com/support/solutions/articles/80001056493-zad%C3%A1v%C3%A1n%C3%AD-dat-do-docku

Menu v kartě pacienta

• stáhnout dokumentaci - umožňuje stáhnout jednotlivé dokumenty, které byly vygenerovány v rámci návštěv.
  Kliknete-li na toto tlačítko, nabídne se Vám volby:
  • OD - datum od kdy chcete stáhnout dokumenty
  • DO - datum do kdy chcete stáhnout dokumenty
  • Jen mé - tisknou se pouze přihlášeným uživatelem vygenerované dokumenty
  • Záhlaví a zápatí na první stránce - Mohu vybrat, zdali záhlaví a zápatí bude i na první stránce
  • Vybrat dokumenty (zelené tlačítko) - toto tlačítko umožňuje vybrat zaškrtávacími check-boxy, které dokumenty budu chtít stáhnout
  • Stáhnout - (zelené tlačítko) stáhne dokumenty, dle předvoleného filtru.
    Stažením dojde k vygenerování a stažení ZIP souboru, který obsahuje dokumenty návštěv dle Vámi zvoleného filtru. 
    
    
• upravit - otevře editaci pacienta - viz odstavce výše
• sdílet - aplikace VIZIT umožňuje sdílet kartu pacienta s jinými zařízeními, např. pokud jste praktický lékař a víte, že amb. specialista, ke kterému bude posílat pacienta, používá VIZIT, můžete mu nasdílet kartu pacienta, čímž nemusí amb. specialista zadávat informaci o pacientovi. 
• už. účet - v aplikaci VIZIT lze vygenerovat účet pacientovi, pacient se může přihlašovat do sekce určené pro pacienty, kde může procházet vystavené eRecepty, Objednávky (zboží, služeb - více sekci elektronický obchod), vidět, ve kterých ordinacích je zařazen (rovnou také můžete do ordinace napsat zabezpečenou zprávu), vidět svoje návštěvy včetně lékařských zpráv a záznamů, vidět objednávky v rámci smartbookingu (objednávací modul pro vizit), vidět komunikace v rámci zabezpečené komunikace v rámci modulu Lékařská pošta, atd., více v sekci Pacientský účet 
• napsat zprávu - umožňuje napsat pacientovi, pakliže má vygenerovaný pacientský účet, zabezpečenou zprávu
• + založit návštěvu- kliknutím na toto tlačítko zakládáte prázdnou návštěvu, v pravé části tohoto tlačítka je šipka dolů, která otevře možnosti založení návštěvy
  • Klasická - standardní návštěva, jedná se o označení návštěvy
  • Distanční - telefonická/emailem - distanční návštěva, jedná se o označení návštěvy
  • Jiná - jedná se o označení návštěvy
  • Komentář - v rámci komentářových návštěv nelze zadávat nic jiného než poznámku, poznámka je vypsaná mezi návštěvami, tato volba slouží pro 
  • Načíst ze šablony - dojde k nabídce výběru šablon, tlačítkem použít šablonu se pak otevře návštěva ze šablony (může obsahovat vzor dekurzu, může obsahovat výkony a další data), více v sekci šablony návštěv
• objednat návštěvu - původní možnost zadání objednávky na konkrétní termín, postupně nahrazováno objednávacím systémem Smartbooking, více v sekci Smartbooking